Условия и положения
Настоящие Условия применяются ко всем договорам купли-продажи Товаров Продавцом Покупателю и имеют преимущественную силу по отношению к любой другой документации или сообщениям Продавца.
Все заказы на Товары считаются предложением Продавца приобрести Товары в соответствии с настоящими Условиями и подлежат принятию Покупателем.
Принятие поставки Товара считается неопровержимым доказательством принятия Покупателем настоящих Условий.
Ничто в настоящих Условиях не влияет на законные права Покупателя как Потребителя.
Определения
В настоящем документе следующие слова имеют следующие значения:
«Покупатель» означает лицо, приобретающее Товары у Продавца.
«Товар» означает товары, которые Покупатель соглашается купить у Продавца.
«Список цен» означает список цен на Товары, поддерживаемый Продавцом, с периодическими изменениями.
«Продавец» означает SIA “Mottra”
«Правила и условия» означают положения и условия продажи, изложенные в настоящем документе, и любые специальные положения и условия, согласованные в письменной форме Продавцом.
Покупка товаров
Когда вы размещаете заказ на нашем веб-сайте, мы высылаем вам электронное письмо с подтверждением заказа. Наше принятие вашего заказа не происходит до момента отправки заказа, после чего будет заключен договор на покупку товаров, и с вас будет взиматься плата.
После того, как вы сделали заказ и получили электронное письмо с подтверждением заказа, вы не сможете вносить какие-либо изменения в свой заказ, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что все правильно, прежде чем нажимать кнопку «Разместить заказ».
Любые скидки, вызванные вводом промо-кода, не будут применяться до тех пор, пока заказ не будет принят, но будут указаны в счете-фактуре.
Мы оставляем за собой право отказать в заказе. Непринятие заказа может, например, быть результатом одного из следующих действий:
- Заказанный товар отсутствует на складе
- Наша неспособность получить авторизацию платежа
- Выявление ошибки в информации о продукте, включая цену или особом предложении
- Если мы подозреваем какие-либо мошеннические действия
Если возникнут проблемы с вашим заказом, мы свяжемся с вами. Мы оставляем за собой право отклонить любое предложение о покупке от вас в любое время. Мы предпримем все необходимые меры для обеспечения безопасности деталей вашего заказа и оплаты.
Цены могут быть изменены без предварительного уведомления. Эти изменения не повлияют на уже отправленные заказы. Цены указаны с учетом НДС (где применимо).
Товары предоставляются в зависимости от наличия. Поскольку между моментом размещения заказа и моментом его принятия существует задержка, складские запасы, относящиеся к определенным товарам, могут измениться. Если заказанный вами товар отсутствует на складе до того, как мы его примем, мы уведомим вас как можно скорее, и с вас не будет взиматься плата за отсутствующие товары.
Цены и платежи
Цена Товара должна соответствовать текущей Прейскурантной цене Продавца/на веб-сайте Продавца/содержащейся в Предложении Продавца (если применимо) на дату заказа или по согласованию между сторонами.
Цены указаны без Доставки.
Прилагаются все усилия для того, чтобы цены, указанные на веб-сайте Продавца, были точными на момент заказа. При обнаружении ошибки Продавец информирует об этом Покупателя как можно скорее и предлагает Покупателю возможность подтвердить заказ по правильной цене или отменить заказ.
Покупатель сможет увидеть Цену и стоимость доставки через «Оформить заказ».
Платежи могут осуществляться через VISA, VISA Electron, VISA Debit, VISA VPay, MasterCard, MasterCard Debit, Maestro, American Express и прямым банковским переводом на банковский счет Продавца. Также доступна услуга самовывоза при заказе с с сайта Продавца. Оплата полной стоимости покупки (включая НДС и любые расходы по доставке) должна быть произведена в полном объеме до отправки Товара.
Доставка
Доставка Товара осуществляется Продавцом, уведомляющим Покупателя о том, что Товар доступен для доставки в такое место и на таких условиях, которые были согласованы между Продавцом и Покупателем в момент размещения заказа.
Покупатель обязуется принять все меры, необходимые для получения Товаров, когда бы они ни предъявлялись к доставке.
Продавец приложит все разумные усилия для соблюдения любой даты, указанной для доставки. В любом случае время доставки не имеет существенного значения, и Продавец не несет ответственности за любые убытки, затраты, ущерб или расходы, понесенные Покупателем или любой третьей стороной, прямо или косвенно связанные с несоблюдением предполагаемой даты доставки.
Товары предоставляются в зависимости от наличия. Некоторых Товаров может не быть на складе на момент размещения заказа, в случае возникновения такой ситуации Продавец свяжется с Покупателем, чтобы сообщить о ситуации, и Покупатель имеет право отменить заказ и получить полный возврат средств или согласовать более позднюю дату доставки.
Право собственности и риски в Товарах переходят к Покупателю после доставки Товаров.
Если Покупатель не принимает товар, Покупатель несёт ответственность за стоимость повторной доставки.
Отмена и Возврат
Покупатель должен осмотреть Товар сразу после получения и должен подписать накладную как «Непроверенный» или «Поврежденный», если есть видимые повреждения коробки. Покупатель должен как можно скорее уведомить Продавца о доставке, если Товар поврежден или не соответствует какому-либо из условий Контракта.
В случае предъявления требования о дефекте или повреждении Покупатель обязан вернуть неисправный Товар в оригинальной упаковке.
Товары должны получить номер разрешения производителя на возврат (RMA) перед отправкой обратно Продавцу. На возвращаемых товарах должен быть четко указан номер RMA, полученный от Продавца, на упаковке.
Если возвращенный Товар окажется поврежденным по вине Покупателя, Покупатель будет нести ответственность за расходы по устранению такого повреждения.
Если Товары приобретаются через Интернет, в соответствии с Законом о правилах дистанционной торговли Покупатель имеет право, в дополнение к любым другим правам, отменить Товары и получить возмещение, сообщив об этом Продавцу в письменной форме или по электронной почте в течение 7 рабочих дней с момента получения Товара. Товар должен быть в идеальном состоянии и без нарушенных пломб. Если Товар непригоден для перепродажи, Продавец может отклонить RMA.
Товары должны быть возвращены за счет Покупателя и должны быть надлежащим образом застрахованы при возврате. Покупатель получает возмещение всех денежных средств, уплаченных за Товары (за исключением расходов на доставку, если таковые имеются), включая расходы на возврат почтовых расходов, если такое решение было принято представителем Mottra, ведущим такое дело, в течение 30 дней после отмены.
Ограничение ответственности и рисков
Никакие положения и условия, накладные, возвраты или политика конфиденциальности этого веб-сайта не исключают и не ограничивают ответственность Продавца за смерть или телесные повреждения, однако Продавец не несет ответственности за любые прямые убытки или ущерб, понесенные Покупателем, независимо от того, чем они вызваны, в результате любой небрежности, нарушения договора или иного превышения цены Товара.
Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Покупателем или какой-либо третьей стороной за любую непрямую или косвенную упущенную выгоду, косвенные или другие экономические убытки, понесенные Покупателем, как бы они ни были вызваны в результате какой-либо небрежности, нарушения договора, введения в заблуждение или в противном случае.
Риск, связанный с Товаром, переходит к Покупателю после доставки.
Форс-мажор
Ни одна из сторон не несет ответственности за какую-либо задержку или неисполнение любого из своих обязательств, если задержка или невыполнение являются результатом событий или обстоятельств, находящихся вне ее разумного контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, забастовки, локауты, несчастные случаи, войну, пожар, выход из строя завода или оборудования или нехватка или отсутствие сырья из естественного источника поставки, и сторона имеет право на разумное продление своих обязательств.
Регулирующее законодательство и юрисдикция
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Латвийской Республики, и стороны настоящим подчиняются исключительной юрисдикции латвийских судов.
Защита данных
Продавец примет все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность деталей заказов Покупателя и личных документов, таких как имя, фамилия, адрес и т. д. Эти документы защищены принципом защиты личных документов, который должен соблюдать Продавец. Эти данные могут быть раскрыты только в том случае, если этого требуют регулирующие законы или инстанции.
Что касается данных кредитных/дебетовых карт Покупателя, мы не храним никаких данных. Следовательно, Продавец не несет ответственности в случае, если данные кредитной/дебетовой карты Покупателя проходят через Интернет или используются не по назначению.
Продавец не несет ответственности за несанкционированный доступ к информации, предоставленной Покупателем.
Изображения, фото и видео
Весь контент сайта является собственностью Продавца и не может быть использован без письменного разрешения компании. Изображения продуктов предназначены только для иллюстративных целей и могут отличаться от фактического продукта.
Потеря в пути
В случае утери Товара в пути, письменное уведомление Продавца должно быть сделано в течение 2 дней с предполагаемой даты доставки.
Изменения в Условиях
Настоящие Условия или любая другая часть веб-сайта может быть изменена по нашему собственному решению без каких-либо предварительных уведомлений.